「無料トライアル期間だけU-NEXTを利用したいけど、ちゃんと解約できるか心配。」
「十分にサービスを楽しんだから解約したい。」
そんな方のために、U-NEXTの解約・退会を簡単に済ませる方法について紹介していきます。
目次
U-NEXTを解約する方法
U-NEXTはアプリからの解約ができないのでパソコンと同じ流れになります。
なのでブラウザからU-NEXTを開いて、解約手続きを行いましょう。
①公式サイトにアクセス
まずはじめにU-NEXTの公式サイトにアクセスします。
②【設定・サポート】を選択
トップページに入ってログインしたら、画面左上の「≡」をタップしメニューを開きます。
そこから「設定・サポート」をタップします。
③【契約内容の確認・変更】を選択
設定・サポート画面を下までスクロールして、「契約内容の確認・変更」をタップします。
④【解約はこちら】を選択
契約内容の確認・変更ページで、「解約はこちら」をタップします。
⑤お知らせページの【次へ】を選択
お知らせページの下にある「次へ」をタップします。
⑥同意して【解約する】を選択
解約確認ページで、解約アンケートに任意で答えスクロールし、「同意する」にチェックを入れて「解約する」をタップします。
⑦解約完了
解約手続き完了ページが表示されたらU-NEXTの解約は完了です。
解約方法も把握した上でU-NEXTを楽しむ場合はこちらから。
U-NEXTのアカウントを削除し、退会する方法
U-NEXTは上記の方法で解約はできますが、U-NEXTのアカウント自体は残ってログインだけはできる状態になります。
次からU-NEXTを利用しない場合は、アカウントも削除したほうが良いでしょう。
※解約までで留めておくと、数カ月後に無料再トライアルのオファーが来るので、再び1ヶ月間無料で利用したい場合は退会しない方が良いです。
①登録解除の【こちら】を選択
解約後に「契約内容の確認・変更」で下までスクロールすると登録解除の項目にある「こちら」をタップします。
②【退会する】をタップ
退会時の注意事項ページにあるチェックボックスにチェックをしたあと（チェックしなくてもOK）、「退会する」をタップします。
③退会手続き完了
退会手続き完了のページが表示されたら退会は完了です。
退会方法も把握した上でU-NEXTを楽しむ場合はこちらから。
解約するにあたっての対処方法について
上記で紹介した内容を手順通りに行っていけば、解約・退会することができます。
よくある例は普段アプリで利用していると、アプリから「設定・サポート」のページを探してしまいがちです。
しかし、U-NEXTの解約・退会はアプリからではなく、PC・スマホのブラウザ上でしか行なえません。
なので解約・退会する場合はブラウザからU-NEXTを開いて、手続きを行いましょう。
解約・退会方法も把握した上でU-NEXTを楽しむ場合はこちらから。
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